Seit heute ist BioWares Star Wars: The Old Republic offiziell spielbar. Viele Online-Händler verschickten die Kopien des Spieles schon vor dem Verkaufsstart an die Kunden, damit diese zum offiziellen Start über den Zugangscode verfügen. Leider funktioniert das nur, wenn der Registrierungscode in der Box enthalten ist. Das war und ist leider nicht immer der Fall.
In den Star Wars: The Old Republic Foren beschweren sich viele Käufer der Collector’s Edition von BioWares erstem MMO darüber, dass auf den in der Box enthaltenen Registrierungskarten keine Zahlen zu erkennen sind; bei einigen Kopien fehlt sogar die Spieldisc.
Ohne die Registrierungsnummer können die Spieler nach den ersten zwei Probe-Tagen nicht mehr weiterspielen, bis ihre Situation geklärt ist.
Zum Glück ist sich BioWare dieses Problems bewusst und hat in den Foren eine Anleitung veröffentlicht, wie man sich damit am besten an den Kundendienst wendet.
Thank you very much for your patience.
In order to best assist you, we ask that you please send a request in game ticket or an e-mail to support@swtor.com with the subject missing product key.
Please make sure you include as many details as possible and a list of the item missing, product code or anything else.
Make sure, you include missing product key in the subject please and in the message itself.
Please use the exact same subject as displayed; this is a very important point.
If you have already sent an in game ticket, please try to update the subject and the message, or if you cannot, please create another one.
Thank you for your patience.
Falls es Ihnen entgangen sein sollte, sie bedanken sich vielmals für Ihre Geduld.
Diejenigen, die schon früher in das Spiel einsteigen durften, hatten abgesehen von einigen Bugs und relativ kurzen Wartezeiten keine Probleme. Technisch lief alles glatt. Anscheinend hat man sich bei BioWare die besten Bugs für den offiziellen Spiel- und Verkaufsstart aufgehoben.
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