Es ist schwer, ein Spiel erfolgreich durchzuspielen, das man nicht einmal starten kann.
In einem Jahr, in dem es nur sehr wenige Microsoft Exklusivtitel gibt, erscheint der Indie-Platformer Cuphead gerade zur richtigen Zeit, um Xbox One und Windows 10 Spielern etwas zu geben, über das sie sich freuen können. Und nach siebenjähriger Entwicklung ist das Spiel wirklich gut geworden.
Davon können sich zumindest jene Spieler überzeugen, die in der Lage waren, das Spiel herunterzuladen und richtig zu installieren. Die Probleme begannen am Freitag, als Leute anfingen, auf Twitter und Reddit zu berichten, dass sie das Spiel nicht herunterladen und installieren konnten, nachdem sie es gekauft hatten. Ein Spieler veröffentlichte seine Konversation mit dem Kundendienst, der andeutete, dass es sich um eine “issue with the purchase and content servers” handle, die bald behoben sein würde. Doch am Samstag hatten noch immer viele Leute Probleme, während andere dank einer provisorischen Lösung, die von findigen Spielern entdeckt wurde und darin besteht, einen „hard reset“ der Konsole vorzunehmen und sich dann in die “manage game” Sketion zu begeben, um die Installation erneut zu starten, Erfolg hatten und das Spiel endlich spielen konnten.
Heute scheinen die Probleme mit der Xbox One Version des Spiels weitgehend aufgehört zu haben, aber dafür sind nun zahlreiche Besitzer der Windows 10 Version ziemlich frustriert. Cuphead ist ein “play anywhere” Spiel, was bedeutet, dass jeder, der es entweder für die Xbox One oder über den Microsoft Store für den PC erwirbt, die andere Version kostenlos dazubekommt. Doch wie zahlreiche wütende Rezensionen auf der Cuphead Seite deutlich machen, konnte viele diese Version des Spiels ebenfalls nicht installieren.
Und etliche von denen, die das Spiel doch installieren konnten, hatten dann mit einem weiteren Problem zu kämpfen, und zwar einem Bug, der das Speichern von Spielfortschritten verhindert. Diese Spieler verließen das Spiel und mussten, als sie weiterspielen wollten, zu ihrem Schreck feststellen, dass sie wieder mit dem ersten Level beginnen mussten. Ein Rezensent formulierte es sehr treffend: “Love the game, would like to save.”
Yo @StudioMDHR cuphead needs a dedicated save game option I had to do the frogs boss twice plz
— Nab (@BeastFireNab) 1. Oktober 2017
Studio MDHR, der Entwickler des Spiels, hat sich bis jetzt nicht öffentlich zu diesem Problem geäußert, doch ein Reddit Nutzer, der sich WickedYeti nennt, berichtet, das er vom Studio folgende Antwort erhielt, als er sich privat bei ihm meldete:
“There is a temporary workaround, which is to avoid using ALT-Tab to leave the game for any amount of time. Apparently it disconnects the game from being able to save any further progress. Hopefully knowing that, you can avoid this issue until we are able to send a patch.”
Das ist nicht ideal, aber wenigstens sollten manche Spieler, wenn sie diesen Ratschlag befolgen, in der Lage sein, weiterzuspielen, anstatt immer wieder gegen dieselben Bosse kämpfen zu müssen.
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