Publisher Warner Bros. teilte vor kurzem mit, dass man sich zu dem dramatischen Schritt gezwungen sieht, den Verkauf der PC-Version von Batman: Arkham Knight auf allen Vertriebswegen auszusetzen, bis die technischen Probleme ausgeräumt werden können.
Folgendes Statement wurde in den Foren des Unternehmens veröffentlicht:
Dear Batman: Arkham Knight PC owners,
We want to apologize to those of you who are experiencing performance issues with Batman: Arkham Knight on PC. We take these issues very seriously and have therefore decided to suspend future game sales of the PC version while we work to address these issues to satisfy our quality standards. We greatly value our customers and know that while there are a significant amount of players who are enjoying the game on PC, we want to do whatever we can to make the experience better for PC players overall.
Thank you to those players who have already given valuable feedback. We are continuously monitoring all threads posted in the Official Batman: Arkham Knight Community and Steam forums, as well as any issues logged with our Customer Support (support.wbgames.com). If you purchased your copy of the game and are not satisfied with your experience, then we ask for your patience while these issues are resolved. If desired, you can request a refund at help.steampowered.com (Steam refund policies can be found here: http://store.steampowered.com/steam_refunds) or the retail location where you purchased the game.
The Batman: Arkham fans have continually supported the franchise to its current height of success, and we want to thank you for your patience as we work to deliver an updated version of Batman: Arkham Knight on PC so you can all enjoy the final chapter of the Batman: Arkham series as it was meant to be played.
Wow. Drastisch und fast beispiellos, aber sehr willkommen, wenn man bedenkt, in welch schlechtem Zustand die PC-Portierung des Spiels derzeit ist (Framerates von weniger als 10fps sind wahrlich kein Ruhmesblatt). Wie schwerwiegend diese Entscheidung ist, erkennt man daran, dass Warner Bros. nicht nur eines der größten Spiele des Jahres aus den (virtuellen) Regalen nimmt, sondern allen Käufern auch noch eine klare Anleitung bietet, wie sie ihr Geld zurückbekommen können.
Das Spiel kann nun auf Steam nicht mehr erworben werden. Die Store Seite des Spiels bleibt bestehen, aber man kann das Spiel nicht mehr in den Warenkorb legen.
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